智能文件交換柜 是一種放置于政務大廳、企業單位、法院、機關部門等地方，主要用于公文自助遞交、企業文件、公文、回執之類的交換辦公使用，這樣的操作模式可以有效調節用戶及辦公人員的辦公時間,更靈活,方便。

天瑞恒安智能文件交換柜使用流程：

(1)公文投遞

公文投遞人員拿公文，找到對應部門箱格，投遞口掃描公文碼，系統驗證二維碼，是本部門公文，投遞口打開(不是本部門公文，投遞口不開，進行蜂鳴告警)，投入公文，投遞口自動關閉(投遞口開啟，長時間不投公文或公文未完全投入，投遞口即刻關閉，并且系統不記錄公文投遞):

(2)公文領取

部門公文領取人員，主控柜驗證身份，身份驗證成功顯示屏顯示待領取公文明細，選擇公文清單打印(可不打印)，打開公文箱，取出公文關閉箱門，公文箱觸摸屏確認取件完成。

天瑞恒安的智能文件交換柜，可實現文件自助流轉，提高工作效率，24小時無人值守，提高公文收發效率，建立規范文件流轉管理。