智能文件交換柜在我們生活中非常常用，它是具有聯網，收發件，短信驗證碼通知功能的智能柜，主要應用政府機關（公檢法、機關單位等）。工作人員只需要將當事人所需的文件放入文件交換柜中就好，并通過系統向當事人發送短信驗證碼，當事人只需到政府辦公大廳，在智能文件交換柜終端顯示屏上輸入現有的驗證碼，取出所需的文件。

       智能文件交換柜主要在用戶與辦公人員之間進行文件交換處理等，類似于充當第三方中介職責，有收發短信驗證碼通知，同時也可以進行在線記錄查詢，管理等功能的智能柜，由于采用智能控制系統與柜體結合的形式，故稱為智能文件交換柜。

       其外形規格與智能文件交換柜相似，但單箱格口高度較小，整個格口數量較多；適用于政府服務部門，政府單位，企業，部門與部門之間辦公文件交流審批的場所。以智能文件交換柜存儲為載體，可以實現 24小時的文件傳輸工作，減少文件傳輸延遲問題，與傳統的文件交換相比，節省了大量的人力和時間，也減少了丟失等問題。