我們經常看到在公共場所的智能柜的應用，如超市或商場電影院。在公共安裝這些柜子的目的是為了避免在用戶手中過多的物品，意識到要購物而不需要拿太多的物品。其次以避免與超市的物品混亂，造成不必要的麻煩。因此，在進入超市的時候，客戶將要求他們的項目首先存放在儲物柜，這個時候可以反映出智能柜在其中的重要性。

       起初，超市有智能柜的應用但需要有專人在旁邊進行維護，這不僅增加了相應的費用，也不能在安全性方面得到保證。一旦物品被損壞或被盜，對應的商場也將為此付出相應的代價，而且會影響在客戶心目中的信譽值。

       后來，隨著鑰匙打開以及人工帶來的不便智能柜廠家不斷將產品進行升級，這是一個漫長的演化過程，它比使用市民提高警覺，讓客戶存儲和管理密鑰本身，但即便如此，還有一個嚴重的問題，如果失去了開鎖的密碼豈不是非常麻煩，這也是很多人對此感到頭疼的事情。在很多情況下，客戶經常不小心把自己的口袋里的鑰匙時，他們買東西。如果開鎖的工具丟失，沒有辦法打開儲物柜門，無論是商場或顧客，都會非常的費時費力。

       這個問題是生產廠家在一直生產開發的，直到智能柜生產廠家的出現讓客戶能夠從其中充分享受購物，而不必擔心被盜或損壞的物品購物。